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La DiemmeRicambi non è responsabile per la perdita o danneggiamento del pacco da parte del corriere o altri eventi non direttamente riconducibili alla Nostra azienda.

Tutte le spedizioni da contestare devono essere contestate al corriere in fase di scarico apponendo la : Riserva Specifica di controllo con motivazione appropriata, senza questa firma non saranno accettati reclami per danneggiamenti dovuti al trasporto

*spedizione gratuita su territorio Nazionale

Resi:

Per errori di acquisti, incompatibilità dopo acquisti senza invio di libretto pre-acquisto o cambio idea, le spedizioni del prodotto sono a carico del cliente.

Prodotti presumibilmente difettosi, devono essere inviati in sede con corriere o poste a propria scelta e proprio carico, per controllo ed invio al fornitore.

In caso di prodotti fragili, o soggetti a danni di trasporto, spedire con spedizione assicurata, onde evitare spiacevoli problemi di rotture in viaggio.

Usare imballo originale, o se non più disponibile imballo idoneo.

Il cliente è responsabile del prodotto fino all'arrivo in sede.

Condizioni di vendita

Conformi all'originale

Tutti gli articoli venduti dalla Nostra azienda sono di qualità originale, come tali possono essere utilizzati in sostituzione dei prodotti forniti dalle case auto senza che il loro utilizzo possa costituire motivo per far decadere la garanzia ai sensi del regolamente CE n. 1400/2002.

Condizioni di vendita

Completando l'acquisto il cliente dichiara di aver preso visione e accettato le condizioni di vendita; il contratto stipulato viene inteso come concluso solo dopo che il venditore ha accettato l'ordine. Dopo il secondo tentativo di recapito il pacco andrà in giacenza presso la filiale di zone del corriere; tutti gli eventuali costi di giacenza verranno addebitati al destinatario del pacco. Si fa presente che il materiale in giacenza deve essere "Sbloccato" e non può essere consegnato al cliente senza la nostra autorizzazione. Prego contattarci per risolvere eventuali problemi via email.

Garanzia

In caso di difetto di un prodotto durante la vigenza della garanzia, le riparazioni/sostituzioni saranno effettuate dal relativo produttore. La società non si assumerà le spese di restituzione del prodotto difettoso al produttore, che saranno a carico del cliente. Nel caso di vizi occulti, il cliente beneficierà della garanzia legale. Tutti i rientri per difetto devono tassativamente essere accompagnati dallo scontrino/fattura emesso al momento dell'acquisto.

Scontrino/Fattura

Tutte le vendite effettuate dalla Nostra azienda sono accompagnate da regolare ricevuta fiscale per l'intero importo. La richiesta della fattura deve essere correlata da richiesta al momento della vendita con tutti i dati di fatturazione. Ad acquisto effettuato, se non richiesta in tempo, verrà emesso scontrino fiscale senza possibilità di annullamento.

Diritto di recesso

Accettiamo la restituzione del prodotto (per errato ordine da parte del cliente). La richiesta di recesso deve essere effettuata entro e non oltre i 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'oggetto inviando la comunicazione al nostro indirizzo email.
Note importanti per reso: le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto non sia integro, ovvero, per la mancanza dell'imballo originale, assenza di elementi integranti dello stesso, danneggiamenti, smarrimento o manomissione sia per cause dovute all'acquirente che per quelle confutabili al trasportatore, montaggio parziale o totale. La spedizione fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità del cliente quindi si consiglia di effettuarla con corriere espresso tracciabile e non tramite altri metodi.

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